CRM
Il centro di controllo per le visite e la sorveglianza sanitaria, da usare dal PC.
- Aziende e anagrafiche
- Dipendenti e mansioni
- Protocollo sanitario e gestione DOSP
- Prenotazione visite e agenda del medico
- Reportistica
La piattaforma
Una piattaforma, due ambienti di lavoro: app in mobilità e CRM
KIRKIMed riunisce in un solo ecosistema le app per il medico e per l'infermiere e il CRM per aziende, mansioni, protocolli e agenda. Si lavora da tablet dove si fa la visita; i dati arrivano al CRM con la sincronizzazione, anche dopo un periodo senza rete.
Il problema
Strumenti separati costringono a rifare lo stesso lavoro
Un'agenda in un posto, le cartelle in un altro, i referti su carta, le firme su stampa: ogni passaggio tra strumenti diversi è un'occasione per riscrivere un dato, smarrirlo o arrivare tardi a una scadenza.
Dati scritti due volte
Appunti in azienda, inserimento in studio: lo stesso dato passa per due mani e due momenti diversi.
Informazioni sparse
Anagrafiche, mansioni, protocolli e referti vivono in file e cartelle separati, difficili da riallineare quando qualcosa cambia.
Ruoli senza confini chiari
Chi inserisce i dati e chi li valida lavorano sullo stesso fascicolo, ma non hanno gli stessi compiti e non dovrebbero vedere le stesse cose.
Cosa trovi
Tre componenti, un solo flusso di dati
Ogni componente ha un compito preciso e condivide dati e regole di accesso con gli altri.
App mobile del medico
L'operatività del medico in mobilità, su tablet.
- Acquisizione e programmazione delle visite, per nominativo o per azienda
- Definizione del protocollo sanitario
- Sopralluoghi, con generazione del relativo documento
- Consenso informato e modulistica delle visite (per esempio il drug test)
- Identificazione del dipendente tramite identità digitale
- Esami strumentali e referti esterni cartacei
- Compilazione con riconoscimento vocale
App mobile dell'infermiere
Una versione gerarchicamente sottostante a quella del medico, per operare nell'ambito delle proprie competenze.
- Integrazione dei dati anagrafici
- Acquisizione di documenti e referti cartacei
- Coordinamento delle attività ambulatoriali
- Agenda delle visite e degli appuntamenti
- Consensi informati e accertamento dell'identità
Come funziona
In quattro passaggi, dalla visita al quadro d'insieme
- 1
Medico e infermiere lavorano da tablet
In azienda aprono la visita, compilano la cartella e acquisiscono consensi, esami strumentali e referti. I campi si possono riempire a voce.
- 2
Senza rete, i dati restano sul dispositivo
L'app consente di compilare la cartella sanitaria e i report anche senza connessione. Le due app, quella del medico e quella dell'infermiere, si scambiano informazioni anche in assenza di collegamento.
- 3
Con la rete, tutto si sincronizza
Appena la connessione torna disponibile i dati si allineano con il CRM: nessuna trascrizione, nessun file da riportare.
- 4
Il CRM dà il quadro d'insieme
Aziende, mansioni, protocolli, agenda, scadenze e reportistica stanno nello stesso ambiente, aggiornato con ciò che è stato inserito in mobilità.
Ruoli e accessi
- Il collaboratore inserisce i dati durante le visite
- Solo il medico ha la visione completa delle informazioni e l'accesso al CRM
- Il medico vede in tempo reale i dati inseriti dal collaboratore
- La struttura degli accessi è gerarchica, per medico e collaboratore
Finché un tablet è offline, i suoi dati non sono ancora visibili sul CRM né sugli altri dispositivi: compaiono dopo la sincronizzazione.
Il CRM, davvero
Il CRM web in alcune schermate reali
Non sono illustrazioni: sono schermate del CRM. La scheda azienda riunisce i moduli del lavoro quotidiano; la cartella del lavoratore li organizza in sezioni.
Schermata reale · dati di prova
Schermata reale · dati di prova
I nomi che compaiono (azienda «GENERICA», lavoratori «TOPOLINO» e «PIPPO») sono dati di prova. Le funzioni disponibili dipendono dalla versione e dalla configurazione: le vediamo insieme in demo.
I benefici
Cosa cambia nel lavoro di ogni giorno
Un solo inserimento
Il dato nasce in visita e arriva al CRM: niente trascrizioni successive.
Lavoro che non dipende dalla rete
Si compila anche dove la connessione manca, e si sincronizza dopo.
Ruoli distinti sulle stesse informazioni
Il collaboratore inserisce, il medico ha la visione completa e il controllo.
Documenti dentro il flusso
Firma, timbro e referti restano digitali e collegati alla cartella, senza passare dalla stampa.
Casi d'uso
Tre scenari in cui la piattaforma si vede al lavoro
Scenario d'uso
Studio con un medico e un infermiere
Il medico programma dal CRM le visite di un'azienda. In sede l'infermiere integra le anagrafiche e acquisisce consensi e documenti; il medico compila la cartella e vede in tempo reale ciò che l'infermiere ha inserito.
Funzioni coinvolte
- Prenotazione visite
- App infermiere
- App medico
- Accessi gerarchici
Fonte: brochure KIRKIMed (novembre 2025), pp. 5, 6, 8; kirkimed.it
Scenario d'uso
Visita in un reparto senza copertura di rete
Il medico compila la cartella dal tablet in un reparto senza segnale: i dati restano memorizzati sul dispositivo. Rientrato in una zona coperta, la sincronizzazione li porta nel CRM.
Funzioni coinvolte
- Operatività offline
- Sincronizzazione
- Compilazione vocale
Fonte: brochure KIRKIMed (novembre 2025), pp. 3, 6, 8; kirkimed.it
Scenario d'uso
Centro che coordina più medici e più aziende
Il CRM raccoglie anagrafiche, mansioni e protocolli di ogni cliente; l'agenda di ciascun medico e lo scadenzario mostrano chi deve fare cosa e quando. La reportistica dà il quadro delle attività.
Funzioni coinvolte
- Agenda del medico
- Scadenzario e corsi
- Notifiche e alert
- Reportistica
Fonte: brochure KIRKIMed (novembre 2025), pp. 4, 5; kirkimed.it
Gli scenari descrivono funzioni documentate del prodotto; non sono casi cliente né promettono risultati. Modalità e disponibilità si confermano in demo.
Strumenti e documenti
Collegata agli strumenti e ai documenti del lavoro quotidiano
Esami strumentali
KIRKIMed si integra con strumenti PC-based come audiometro, spirometro ed ECG. I modelli supportati si verificano sulla tua dotazione, in demo.
Referti in PDF
I referti si acquisiscono dal tablet; i documenti, generati in PDF, si allegano alla cartella.
Archivio centralizzato
Un repository documentale unico per tenere referti e documenti nello stesso punto.
Accessi e conformità
Cosa puoi verificare oggi, e cosa chiariamo in demo
Gli accessi sono gerarchici e differenziati per ruolo: è il primo livello di protezione e lo trovi nel prodotto.
Dove risiedono i dati, quali misure tecniche sono adottate e come si impostano i ruoli privacy dipendono dall'architettura concordata per il tuo studio o centro. Non li riassumiamo in uno slogan: li affrontiamo nel dettaglio durante la demo, prima di qualsiasi decisione.
Per il medico competente la riservatezza è un obbligo
La cartella è custodita sotto la responsabilità del medico competente. Nella guida Cartella sanitaria e di rischio digitale: cosa prevede la normativa trovi i requisiti da verificare in qualsiasi software, compreso il nostro.
Domande frequenti
La piattaforma in breve
Che differenza c'è tra app e CRM?
L'app, su tablet, serve a lavorare in mobilità: visite, cartelle, consensi, referti, firma. Il CRM è l'ambiente di gestione centralizzata: aziende, mansioni, protocolli, agenda, scadenze e reportistica. I dati inseriti in app arrivano nel CRM con la sincronizzazione.
Posso usare KIRKIMed senza un infermiere?
Sì. L'app del medico include tutte le funzioni operative. L'app dell'infermiere (o operatore sanitario) è una versione gerarchicamente sottostante, pensata per chi affianca il medico.
Il CRM si adatta al mio modo di lavorare?
La documentazione lo descrive come piattaforma versatile e personalizzabile. Quali aspetti si possano configurare nel tuo caso lo definiamo insieme in demo.
Si collega ai miei strumenti diagnostici?
KIRKIMed si integra con strumenti PC-based come audiometro, spirometro ed ECG. I modelli supportati vanno verificati per la tua dotazione: chiedilo in demo.
Continua a esplorare
- Cartella sanitaria digitaleGestisci la cartella sanitaria e di rischio in digitale: dati sincronizzati, aggiornamenti in tempo reale, referti allegati e accessi differenziati.Vai alla pagina
- App e operatività offlineCompila visite e cartelle anche senza connessione: i dati si sincronizzano con il CRM appena torna la rete. App per medico e infermiere, con voce.Vai alla pagina
- Gestione visite e scadenzeAgenda del medico, prenotazione delle visite, scadenzario di visite e corsi e avvisi automatici: tieni sotto controllo la sorveglianza sanitaria.Vai alla pagina
- Per medici competentiPer il medico competente che lavora tra più aziende: app in mobilità, cartelle sincronizzate, protocolli per mansione, firma e referti da tablet.Vai alla pagina
Vedi app e CRM sul tuo flusso di lavoro
In una demo gratuita partiamo da come lavori oggi — studio singolo, più medici, visite in azienda — e ti mostriamo come si traduce in KIRKIMed.